Acabo de leer un post donde hablan de las grandes necesidades de contratación de las consultoras y de las dificultades que tienen para encontrar candidatos adecuados. No tengo claro si el blog es inglés o norteamericano, pero creo que la situación planteada es trasladable a España. Además, ¿la consultoría no era un negocio global?
Mi pregunta es: ¿los responsables de RRHH no podían anticiparse un poco? Un consultor no se crea de la noche a la mañana. No puedes contratar a alguien y pedirle que conozca (y comprenda) la metodología de la empresa en cinco días.
Quizá hubiese sido más interesante reclutar antes (o buscar candidatos internos), y aprovechar la baja carga de trabajo para formar a la gente. De esa forma, cuando llega el pico de trabajo tienes a gente dispuesta. De la manera que parece que se hace, cuando tienes una necesidad tienes que empezar a buscar. ¡Y quién sabe lo que vas a encontrar o a qué precio!
Parece que algunos piensan que es más cómodo y seguro esperar al último momento: “Así no te equivocas”, dicen. Mentira. Cuando piensas así, ya te has equivocado….
La razón es que anticiparse cuesta dinero (a corto) y es una decisión que cuesta tomar aunque pueda reportar ahorros a medio y largo plazo.
Llevo meses leyendo lo mismo en blogs americanos: faltan perfiles preparados en algunos sectores y mejor irse anticipando.
Lo mismo está pasando en España, pero no somos tan fashion
D.
Claro que cuesta dinero, pero para eso se pueden hacer previsiones. Que pueden fallar, pues claro. Pero el que no arriesga no gana.
Si lo gracioso es que luego la gente se queja de que no hay manera de contratar por menos de XX.XXX €. Además, hay opciones intermedias.
A veces no es necesario contratar al mas hipermegasuperconsultor. Si hubieses formado un poco a ese tío que está en la esquina aburrido, tendrías un profesional preparado y listo para trabajar. Y su puesto lo cubres con alguien de perfil más bajo. Así la inversión es meno, y el riesgo también.
Me gustaría romper una lanza en favor de los departamentos de RH.
Se trata de áreas staff cuya función es dar servicio a los clientes internos. Si un Jefe de Proyecto o de Departamento prefiere que sus empleados empleen el 100% de su tiempo en producir y el 0% en formarse-reciclarse, RH tiene poco que hacer.
Por supuesto ese mismo Jefe esperará al último momento (o mejor cuando ya haya pasado ese momento) para solicitar su nueva necesidad de personal, que lógicamente va a incluir requisitos exóticos. De modo que será imposible encontrarlo en casa e improbable (quiero decir caro) encontrarlo fuera.
No digo que RH no tenga responsabilidad. Pero a cada uno la suya (si he entendido bien lo que estais diciendo)
Bueno por.libre, te doy la razón en parte. Evidentemente, los jefes de proyecto, dpto o lo que sea definen las necesidades. Y por supuesto se esperan hasta el último momento (y hacen bien) para solicitar un perfil.
Pero RRHH tiene la obligación de definir la política general de contrataciones, formación y asignaciones. O al menos debería tenerla. En caso contrario puedes tener a un super experto en un tema en un departamento sin hacer nada y otro departamento tener que contratar a alguien en la calle para hacer ese trabajo.
Si se prevé un repunte de las ventas ¿no es lógico aumentar el stock para abastecer a tus clientes? Y el incremento del stock tiene un coste, pero el desabastecer a los clientes tiene más (generalmente). Pues lo mismo se debería hacer con los empleados.
Claro que ésto no es válido en todos los casos. Para contratar a ciertos puestos no es necesario, pero estamos hablando de consultores de cierto nivel que no se encuentran facilmente.
¿Qué va antes, el huevo o la gallina?
Yo creo que RH necesita una previsión de producción para planificar. Además de esa previsión tendrá que valorar cómo se mueve su mercado (el de las personas), qué índices de rotación existen, tiempo medio de reclutamiento, costes de reclutamiento y de formación, etc…
Pero sin una previsión de producción está con una mano delante y otra detrás (con el agravante de que si solicita recursos sin justificarlos le van a dar un capón (por ejemplo formación interna si nadie se la ha pedido)
Efectivamente, creo que el truco es que no hay una comunicación fluida entre unos y otros.
Gracias por.libre por tus comentarios, creo que son muy interesantes.
En mi humilde opinión creo que la clave es el dinero. La formación cuesta dinero, una inversión que nadie te asegura que recuperes y que reduce la cuenta de beneficios final, que es lo que importa a final de año. Muchas empresas piensan a corto plazo, viven al día, que necesitan un perfil concreto, pues se compra, intentando pagar lo menos posible, o sino puede ser, se le enchufa el manual de turno al primer currito sin asignar y que se busque la vida para dejar bien a la empresa.
Bienvenido naufragus.
El problema de no recuperar la inversión es cierto. Pero ocurre en todos los aspectos de la gestión de una empresa. ¿Quizá el problema sea que se orienta mal la formación?
También es verdad que debe haber empresas de todo tipo. Pero que las supuestas consultoras de alto standing, que cobran una pasta por hora de consultor, no tengan previsión me parece curioso.
Claro, que en casa del herrero….
Una nube para un ‘manzano’
Oscar Manzano, de A bit of an apple, planteaba hace unos días un dilema por el que pasan no sólo las empresas de servicios profesionales como las nuestras, sino en general cualquier organización con ánimo de lucro en las
Oscar, interesante dilema
He preparado una “nube” para “diseccionarlo” a gusto. Si te animas, date un paseo por: http://nodos.typepad.com/nodos_prime/2005/11/una_nube_para_u.html
un abrazo
¿Pero de verdad piensas todavía que los de RRHH se preocupan por encontrar talento? Si te contase algunas cosas que he oido esta semana…
Andrés,
me las cuentas esta tarde. Si no ocurre nada voy a la conferencia.
Lo peor es aquello de “Se buscan consultores Junior” – una pura contradicción – que sale en algunos anuncios de búsqueda de empleo.
En cuanto a lo de la imprevisión de las consultoras grandes, hay ser consciente de que a veces contratan una vez el gran proyecto se ha vendido, es decir a última hora.
Evaporando la nube del Sr. Manzano
Al fin he encontrado un rato libre para ‘rematar’ el espinoso asunto de la nube del Sr. Manzano. Os adjunto otro archivo pps con mis comentarios. Lo cierto es que me hubiera gustado disponer de tiempo para trabajar un poco